Consumidores multiculturais estão mudando a maneira de comprar nos supermercados americanos

Consumidores multiculturais estão mudando a maneira de comprar nos supermercados americanos

Nas próximas décadas, a experiência de varejo de supermercado dos EUA será cada vez mais moldada por consumidores multiculturais, com base no crescimento populacional e nos atuais comportamentos de compra, segundo uma nova pesquisa da empresa de marketing e vendas da CPG, Acosta.
 
O crescimento populacional líquido dos EUA é estimado em 98 milhões de 2014 a 2060, com a população hispânica projetada para aumentar em 64 milhões nesse período, de acordo com o primeiro “Multicultural The Why” de Acosta. Behind The Buy ”, lançado esta semana. O crescimento está previsto em 22 milhões para a população asiático-americana e 18 milhões para os segmentos afro-americano e multirracial, enquanto a população caucasiana / não-hispânica deverá declinar em 16 milhões.
 
"A crescente população multicultural afetará drasticamente o setor de supermercados, e já notamos diferenças importantes entre os grupos de compradores", observou John Clevenger, vice-presidente sênior e diretor administrativo da Acosta Strategic Advisors.
 
Por exemplo, compradores mais multiculturais consideram a experiência de compra de supermercado agradável. Acosta descobriu que 72% dos afro-americanos, 65% dos hispânicos e 61% dos consumidores asiáticos-americanos pesquisados gostam de fazer compras de mantimentos, em comparação com 56% dos consumidores caucasianos / não-hispânicos.
 
Da mesma forma, compras de supermercado tendem a ser mais um assunto de família com consumidores multiculturais. Setenta e dois por cento dos consumidores asiático-americanos, 67% dos hispânicos e 63% dos afro-americanos dizem que fazem compras com outras pessoas durante suas viagens regulares de compra de supermercado versus 55% dos clientes caucasianos / não-hispânicos.
 
Compradores multiculturais também tendem a comprar mantimentos em mais canais de varejo. De acordo com o estudo de Acosta, os clientes hispânicos compraram mantimentos em uma média de 3,84 tipos de lojas nos seis meses anteriores, em comparação com 3,53 lojas para asiáticos-americanos, 3,33 lojas para afro-americanos e 3,26 lojas para compradores caucasianos / não-hispânicos.
 
Entre as descobertas do canal de varejo, 54% dos americanos de origem asiática compravam mantimentos em um armazém / loja de clube (contra 38% do total de compradores dos EUA) e 47% dos afro-americanos faziam compras em uma loja em dólar (contra 39% total de compradores dos EUA). Enquanto isso, 23% dos clientes hispânicos disseram que fizeram compras em um supermercado hispânico/ étnico nos últimos seis meses, em comparação com 3% de todos os compradores dos EUA.
 
Mais consumidores multiculturais também estão adotando as últimas tendências de varejo - incluindo refeições prontas e serviços de compras digitais - do que a população total dos EUA, observou Acosta.
 
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Fonte: https://www.supermarketnews.com/consumer-trends/multicultural-consumers-changing-grocery-shopping

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