Curso: Técnicas de Feedback para Profissionais e Líderes

Curso: Técnicas de Feedback para Profissionais e Líderes



27 de março das 14h às 19h 
em Porto Alegre no NEO 360º
Rua Gutemberg, 151 - Rótula Av. Carlos Gomes c/ Av. Protásio Alves
Google Maps - https://goo.gl/maps/HRtfNSbZhPG2
 
Curso: 
TÉCNICAS DE FEEDBACK PARA PROFISSIONAIS E LÍDERES
A ferramenta de comunicação que aumenta a performance nos resultados
 
 
CARGA HORÁRIA: 5 horas
 
 
PÚBLICO ALVO: Para profissionais líderes de equipe, gerentes de loja, área de recursos humanos, gestores, empresários e profissionais liberais atuantes no desenvolvimento humano, visando contribuir para que tenham um melhor desempenho de trabalho.
 
 
OBJETIVOS DO CURSO
Preparar os  participantes para:
Saber manter bom relacionamento com os profissionais que se relaciona, quando aplicar a desafiadora missão de dar feedback;
- Entender a diferença e as técnicas para dar feedback individual e coletivo;
- Saber usar o feed back com a técnica da ressignificação e reforço positivo;
Ter habilidade para ser objetivo e claro nas orientações;
Praticar a escuta ativa (ouvir para ser ouvido);
Aplicar a técnica “PARAR, COMEÇAR e CONTINUAR”. (a arma secreta para promover um feedback de resultados).
 
 
AO FINAL DO CURSO, O PARTICIPANTE terá um embasamento prático para trabalhar com foco em feedbacks produtivos e consequentemente, melhorar o desempenho das equipes nos mais diferentes cenários e ambientes. Também terão condições de, através do feedback, contribuírem para a produtividade, qualidade de vida e relacionamentos interpessoais próprios e de suas equipes de trabalho.
 
 
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO DO CURSO:
Entendimento sobre feedback: Conceito, significado, foco, aplicações e diferenciação da crítica;
A comunicação como fator essencial e determinante nos contatos interpessoais;
O papel de cada um para o êxito da equipe;
Liderar e dar feedback;
Como conduzir e praticar o feedback assertivo;
O que é e como aplicar a Técnica “PARAR, COMEÇAR e CONTINUAR”
Emoção X Razão: a diferença entre assertividade, passividade e agressividade.
Como superar as dificuldades de dar e receber feedback
 
 
METODOLOGIA DE ENSINO PARA ESTA PROPOSTA:
 
Exposição dialogada voltada para reflexões através de circular narrativa. Promover análises conjuntas e debates voltados para aplicabilidade prática do conteúdo.
 
 
INSTRUTORA: Angelita Garcia
 
Consultora Sênior atende empresas de Varejo com foco em RH Estratégico há mais de 18 anos, contribui para melhoria do desempenho das equipes e líderes, assim como também com o desenvolvimento de ações inteligentes voltadas para incremento dos resultados.
Possui formação em Neurociência Corporativa, MBA em Psicologia Organizacional, Pós-Graduação em Avaliação Psicológica e Psicodiagnóstico, Especialização em Análise de Perfil Comportamental e Mestrado em Mediação e Resolução de Conflitos pela Universidad Europea del Atlântico na Espanha.
Domina Técnicas de Mediação e Resolução de Conflitos, Comunicação, gestão e liderança no âmbito privado. Como Mediadora Judicial, é também auxiliar da Justiça do TJ/RS, tendo certificação chancelada pelo CNJ – Conselho Nacional de Justiça, realizando audiências de mediação desde o ano de 2015. 
Também é especializada em Análise de Perfil Comportamental com certificação e registro chancelados pela Selo Profiler.
 
 
 
VALOR DO INVESTIMENTO: 
R$ 289,00 por pessoa
 
 
INSCRIÇÕES:
Tel e Whatsapp: (51) 99851-4486 ou lita_367@hotmail.com
 
 
 
APOIO:
 
CTDE - Centro de Treinamento e Desenvolvimento Empresarial Ltda.
 
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