Empatia no mundo dos negócios para melhorar a performance no trabalho

Empatia no mundo dos negócios para melhorar a performance no trabalho

Por que ter e utilizar a empatia?

Por que as pessoas estão valorizando a empatia? Por que se importar com os sentimentos dos outros?

 
Pode parecer que a consideração pelas emoções não teria lugar no mundo dos negócios. Eles não são importantes para fazer o trabalho - ou são? As principais empresas de hoje estão à procura de líderes que tenham essa capacidade de empatia, de se colocar nas situações dos outros e imaginar as coisas de uma perspectiva diferente. Saber como extrair o melhor da sua equipe requer empatia e compreensão. Aqueles que podem chegar ao coração do que motiva as pessoas podem adaptar sua abordagem e aproveitar essa energia para progredir no trabalho.
 
Não tem certeza de como a empatia se encaixa no seu estilo de liderança? Considere o seguinte e aprenda como ter empatia pode ajudá-lo a adaptar suas táticas e construir uma equipe forte e leal.
 
Saiba o que motiva
Imagine que você tenha um funcionário a quem você precise concluir uma tarefa específica. Você conhece todas as etapas necessárias e pode até ter uma experiência significativa em fazer isso sozinho. Este membro da equipe ficará entusiasmado com essa nova responsabilidade, conhecendo apenas a tarefa geral, o conhecimento básico do negócio e o resultado final desejado? Eles estariam mais entusiasmados se soubessem o seu processo detalhado e as etapas exatas a serem concluídas, para que pudessem garantir a entrega exatamente como você faria?
 
Saber como seu membro da equipe provavelmente se sentirá antes de delegar uma tarefa pode ajudá-lo a adaptar sua abordagem e garantir não apenas o melhor resultado, mas também o funcionário mais envolvido e motivado. Modificar para caber é uma ferramenta poderosa para atrair outras pessoas para trabalhar com você.
 
Saiba o que causa o estresse
Agora, considere uma situação em que você está sentado em uma grande reunião que inclua vários grupos de sua organização. Surge uma pergunta e, embora você tenha uma compreensão geral, acredita que uma pessoa em sua equipe provavelmente tem informações mais do que suficientes para responder com competência à pergunta e colocar o tópico na cama. Será que eles apreciariam se você falasse e ligasse para eles, dando a eles uma chance de brilhar? Seriam solicitados a falar fora da algema na frente do grupo seria o material de pesadelos para eles, não importa o quão bem você acha que eles responderam?
 
Se você não sabe, seria difícil decidir se você seria capacitar ou torturá-los, dando-lhes a palavra. Saber como os outros provavelmente se sentirão ditará as ações de um grande líder, tanto quanto as tarefas em mãos e os objetivos maiores da organização. Levar os sentimentos em consideração pode fazer toda a diferença em reter um ótimo funcionário, e um grande líder sabe como construir seguidores fortes.
 
Saiba o que inspira
Se você está aspirando a aumentar as oportunidades de liderança, é provável que você seja o tipo de pessoa que faz melhor quando conhece o “por que e como” dos objetivos gerais de sua organização . Você pode ter sido alguém que precisava entender o propósito de uma tarefa para dar o seu melhor - grandes ambições podem tirá-lo da cama pela manhã. Assim como provavelmente, você pode ter conhecido outros ao longo do caminho que pensavam de forma diferente.
 
Algumas pessoas preferem se concentrar na tarefa em mãos. Eles preferem ir para casa no final do dia sabendo que todas as caixas estão marcadas na lista de verificação. Preocupar-se com objetivos maiores (ainda) não atingidos e alvos mais elevados seria apenas estressante e colocaria uma mortalha na perspectiva de amanhã.
 
O tempo gasto com sua equipe lhe dará uma ideia sobre como cada um deles se aproxima do mundo. Alguns podem se inspirar em trabalhar com você em direção a um objetivo maior, enquanto outros só querem se concentrar no que é esperado deles hoje. Você pode ajustar e obter o melhor trabalho de todos, se souber como compartilhá-los e inspirá-los.
 
Colocar-se no lugar do outro para entender como ele vê e aborda o trabalho pode ser vital para saber como usar melhor suas habilidades para completar os objetivos de sua equipe. O tempo gasto para se comunicar e conhecer sua equipe e seus estilos, preferências e motivações nunca é desperdiçado, dentro ou fora do local de trabalho. Tudo o que você aprender ajudará você a ser um líder melhor que pode inspirar e motivar sua equipe a fazer o melhor possível. Comece a planejar hoje para tornar a empatia parte de sua abordagem. Grandes líderes se adiantam sabendo como obter o melhor de si e de sua equipe.
 
 
 
Fonte: https://www.smartbrief.com/original/2019/01/why-having-and-utilizing-empathy-matters

RECEBA NOVIDADES

Voltar ao Topo