Transformação digital: como os supermercadistas estão levando as experiências da loja para o próximo nível

Transformação digital: como os supermercadistas estão levando as experiências da loja para o próximo nível

Entre em uma loja Amazon Go em Seattle e você estará ingressando na experiência de compra simplificada do futuro. Sincronizado com o aplicativo Amazon Go, a loja armazena itens básicos de mercearia, refeições prontas e kits de refeição, e suas prateleiras conectadas acompanham os produtos selecionados do cliente em um carrinho virtual. Quando o cliente termina de fazer compras, ela simplesmente sai da loja, acionando o pagamento automático por meio de sua conta na Amazon.
 
A transformação digital do varejo não é um truque de marketing ou teste - está rapidamente se tornando o novo normal. Para se manterem competitivos, os supermercadistas estão repensando radicalmente como usam a tecnologia para buscar novos modelos de negócios e moldar ambientes de compras justos para você que encantam os consumidores e diferenciam seus supermercados.
 
A transformação digital é uma filosofia de mudança para resolver problemas e melhorar fundamentalmente vidas. É um conceito universal, mas que não foi totalmente definido no universo do varejo. Como podemos realmente medir o sucesso, tanto em termos de atender às expectativas dos clientes e os objetivos de uma organização orientada para o lucro? E se a loja de amanhã já estiver aqui e aberta para negócios, o que vem a seguir - e estaremos prontos?
 
Fonte: https://progressivegrocer.com/digital-transformation-how-retailers-are-taking-store-experiences-next-level 

RECEBA NOVIDADES

Voltar ao Topo