Palestrante: Carlos Kelner, Sócio at GoPoints - POP SUPER - GoPoints;?>

Carlos Kelner

Sócio at GoPoints - POP SUPER - GoPoints

Biografia

Graduado em engenharia eletrônica pela UFPE, fez mestrado em computação pela UNICAMP-SP e MBA em marketing pela FGV-SP. Tem mais de 20 anos de experiência em CRM, database marketing e fidelização ao cliente. É sócio fundador da GoPoints, empresa especializada em plataformas para programas de fidelidade. Antes disso, foi gerente geral do Bomclube, clube de fidelidade do Bompreço Supermercados (Grupo Wal-Mart). Carlos Kelner é palestrante da área de CRM, tecnologia e marketing e já foi professor do MBA de marketing da Universidade Católica de Pernambuco.

Specialties: Fidelização, Gestão de Vendas, Tecnologia e Marketing

A GoPoints tem 11 anos de fundada e é responsável por programas de fidelização de grandes empresas brasileiras como Bompreço Supermercados, Banco Itaú, Smiles, Latam Pass, Banco BRB, Banco Modalmais, Casar.com, LG Electronics, entre outras e criou o POP Super que é uma solução de fidelização para o varejo. Através dela o varejo consegue implantar um programa de fidelidade para os seus clientes nos mesmos moldes dos programas das grandes redes mas pagando pouco. Veja lá em www.popsuper.com.br.

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