Dicas práticas para atrair mais clientes e melhorar seu marketing digital

De acordo com dados da Meta, tanto o Instagram quanto o Facebook somam bilhões de usuários ativos ao redor do mundo, sendo o Brasil um dos maiores mercados dessas plataformas. Para supermercados de bairro, isso representa uma excelente oportunidade para aumentar a visibilidade, engajar os clientes e atrair novos consumidores. Pensando nisso, reunimos algumas estratégias eficazes sobre o que compartilhar no Instagram e Facebook do seu supermercado para maximizar seu impacto e fidelizar o público. - veja vídeos com supermercadistas que utilizam as redes sociais para vender mais

A importância do Instagram e Facebook para supermercados de bairro

Tanto o Instagram quanto o Facebook permitem que sua marca se conecte de maneira mais direta com o público-alvo, contribuindo significativamente para aumentar a visibilidade e a credibilidade do seu supermercado. Ao saber o que postar nessas redes sociais, as chances de conquistar uma audiência leal e engajada aumentam consideravelmente.

Essa interação não deve se limitar apenas à promoção de vendas diretas. Seus clientes esperam mais do que apenas bons preços: eles buscam uma experiência enriquecedora e conteúdo relevante. Com a grande concorrência nas redes sociais, como se destacar e despertar o interesse do público?

Criar conteúdo relevante tornou-se uma estratégia fundamental para supermercados de bairro, oferecendo ao público mais do que simples transações comerciais. Confira abaixo cinco dicas de conteúdos para fortalecer o relacionamento com seu público e atrair potenciais clientes tanto no Instagram quanto no Facebook.

Dicas

Conteúdo para datas comemorativas

Crie um calendário com as principais datas comemorativas para o seu supermercado. Datas como Carnaval, Páscoa e Natal são aguardadas tanto pelos comerciantes quanto pelos clientes. No Facebook e Instagram, divulgue promoções, mix de produtos e novidades. Ideias como dicas de decoração para Festa Junina ou sugestões de cardápio para a ceia de Natal podem engajar seu público em ambas as plataformas.

Divulgue encartes de ofertas no feed e stories

Os encartes de ofertas digitais são indispensáveis para supermercadistas e devem estar presentes tanto no feed quanto nos stories das suas páginas no Instagram e Facebook. Crie legendas atrativas com gatilhos mentais que gerem urgência, como “Ofertas válidas até amanhã! Corra para não perder!” e aproveite os formatos interativos dos stories para promover as ofertas. No Facebook, você pode utilizar o recurso de carrossel para destacar várias ofertas em um único post.

Sugira kits promocionais

Ofereça kits atrativos, como kits de café da manhã, churrasco ou verão. Esses kits podem movimentar setores chave como padaria, hortifruti e carnes, e são fáceis de divulgar nas redes sociais. Além disso, utilize os stories no Instagram e Facebook para mostrar como esses kits podem facilitar a vida do cliente, criando uma experiência de compra mais completa.

Faça conteúdos educativos

Conteúdos educativos são uma ótima maneira de engajar seu público e agregar valor ao que você oferece. Sugira receitas culinárias feitas com produtos do seu supermercado e publique dicas de uso de produtos em promoção. Esses conteúdos podem ser feitos em formato de vídeo para Instagram e Facebook, que são altamente atrativos, ou em postagens com imagens e descrições detalhadas. Ensinar algo novo aos seus clientes cria uma relação de confiança e utilidade.

Promova campanhas e ações sociais

Campanhas como Setembro Amarelo, Outubro Rosa e Novembro Azul podem ser uma forma de engajar o público, mostrando que seu supermercado se preocupa com questões sociais. Tanto no Instagram quanto no Facebook, publique informações educativas sobre essas campanhas e crie postagens que convidem seus seguidores a se envolverem. Isso reforça o vínculo com a comunidade local e posiciona seu supermercado como uma marca que se preocupa com o bem-estar de seus clientes.

Dica extra: Explore todas as funcionalidades do Instagram e Facebook

No Instagram, o feed é um portfólio que representa sua marca de maneira mais permanente, enquanto os stories são usados para postagens rápidas e com duração de 24 horas, ideais para encartes de ofertas e promoções. Utilize também os Reels para conteúdos dinâmicos e interativos, semelhantes ao TikTok.

No Facebook, além do feed, explore o recurso de grupos para criar uma comunidade de clientes engajados e utilize eventos para divulgar promoções e campanhas sazonais. O Facebook Live pode ser usado para sorteios e interações ao vivo, enquanto o Facebook Shopping permite que você venda diretamente pela plataforma, criando uma nova forma de atingir seus clientes.

Veja o vídeo Edson Castro do Castro Mix Supermercados - Importância Rede Social e Propaganda para o Varejo no canal do YouTube da Expo Supermercados: https://www.youtube.com/exposupermercados/

A Expo Supermercados e o setor varejista alimentar

A Expo Supermercados é referência no apoio ao setor varejista alimentar em todo o Brasil, oferecendo recursos para impulsionar o crescimento dos supermercados de bairro. A Expo Supermercados ajuda a promover a competitividade e a sustentabilidade dos negócios, fomentando o empreendedorismo e o sucesso no setor supermercadista.

Veja o vídeo O poder do Instagram para aumentar as vendas no Supermercado - Mônica Armani - Supermercado Armani no canal do YouTube da Expo Supermercados: https://www.youtube.com/exposupermercados/