Durante a HigiExpo 2024, a maior feira de produtos e serviços para higiene, limpeza e conservação ambiental da América Latina, organizada pela ABRALIMP - Associação Brasileira do Mercado Limpeza Profissional, Silvana Crespo apresentou uma palestra inspiradora sobre "Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipe de Alta Performance". Este evento, referência no setor, contou com insights valiosos para gestores e líderes, especialmente aqueles atuando no terceiro setor.
Silvana abordou as ferramentas e recursos essenciais que todo gestor deve dominar para elevar o nível de maturidade profissional de sua equipe. O foco esteve na tríade fundamental do ecossistema de gestão:
Gestor: A importância do autoconhecimento, a compreensão dos modelos de gestão disponíveis no mercado, a comunicação eficaz, a inteligência emocional e o pensamento estratégico foram destacados como pilares para uma liderança eficaz.
Colaborador Individual: Silvana enfatizou a identificação de talentos, o desenvolvimento contínuo e a capacitação como chaves para o crescimento individual e coletivo.
Equipe: A construção de confiança, a responsabilização, o espírito de unidade e a maturidade profissional são essenciais para alcançar a alta performance.
Em sua fala, Silvana reforçou que liderança é uma ciência humana, e a alta performance é a ciência das relações humanas. Para ela, numa equipe de alta performance, não há espaço para talentos isolados. O sucesso é fruto do conjunto de talentos que "jogam juntos para ganhar".
Sobre Silvana Crespo
Com uma visão estratégica global e expertise em liderança de equipes multidisciplinares, Silvana possui uma forte capacidade analítica, perfil hands on, e um talento especial para solução de conflitos e inovação. Sua trajetória profissional abrange setores como Rede Bancária, Telecomunicações e Varejo Alimentar, com destaque para Hortifrutigranjeiros. Com ênfase em Planejamento Anual, Controle de Capex, Coordenação de Projetos e Obras, Silvana é reconhecida por sua habilidade em Planejamento, Gerenciamento e Suprimentos, além da melhoria de processos e análise de cenários para redução de custos.
Silvana também se destaca na definição e aplicação de metodologias e ferramentas para gestão de indicadores e performance, conforme as diretrizes do PMBOK, e na implementação de metodologias ágeis em projetos variados.
Contato: (21)99577-0577 | silvana@pipelineprojetos.com.br
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